مشتریان کوین‌بیس همچنان به پنهان‌کردن اطلاعات ادامه می‌دهند و مانع از شکایت دادگاهی می‌شوند
مشتریان کوین‌بیس اطلاعات حساب خود را منتشر نمی‌کنند و بر اساس یک درخواست اضطراری جدید که در دادگاه فدرال ارائه شده است، پیشرفت انجام شده برای انتقال شکایتشان به داوری را متوقف می‌کند.
اخیراً درخواستی در دادگاه فدرال ارائه شد که در آن بیان شده بود که شاکیان اطلاعات درخواستی را در ازای دستور حفاظتی تحویل خواهند داد. کوین بیس با این توافقنامه مخالفت و در حکمی حمایتی درخواست کرد که به این شرکت اجازه دهد برای حل این اختلاف میانجی گری کند.
با وجود این موضوع، کوین بیس نتوانست مشتریان را به قراردادهای میانجی گری مربوطه خود متصل کند.کوین بیس به دلیل این اقدام اضطراری مجددا درخواست دادرسی کرد. در این دادخواست ادعا شده است که صرافی رمزارز کوین بیس از ایمن سازی حساب های مشتریان غفلت کرده و آنها را در معرض سرقت و نقل و انتقالات غیرمجاز قرار داده است. همچنین از طریق مسدود کردن حساب‌های آنها، به طور دائم یا موقت، به کاربران آسیب مالی وارد می‌کند و با فهرست کردن اوراق بهادار در پلتفرم معاملاتی خود، از قوانین فدرال پیروی نمی‌کند.
این اختلاف توجه را به مسائل شناخته شده در مورد اقدامات سهل‌انگیز امنیت سایبری شرکت‌هایی که با ارزهای دیجیتال سروکار دارند، جلب کرده است. این صرافی رمزارز قبلاً چندین ادعای میانجی گری را به دادگاه عالی ایالات متحده ارائه کرده است.
